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Resolución de controversias de la UE

De conformidad con el Reglamento sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo (Reglamento ODR), nos gustaría informarle sobre la plataforma de resolución de litigios en línea (plataforma ODR).

Los consumidores pueden presentar reclamaciones ante la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en http://ec.europa.eu/odr?tid= 49 5625 920058. Encontrará los datos de contacto necesarios en nuestro aviso legal, más arriba.

Sin embargo, nos gustaría señalar que no estamos ni dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumo.

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